鞍钢股份市场营销中心认真落实两级公司全委会、职代会决策部署，坚持以客户为中心、以市场为导向，提升客户交付体验，在深化合同全生命周期管理方面取得新突破。2月份首次实现跨月合同清零，1-2月份合同交付周期同比缩短4.63天，合同执行率同比提升9.85个百分点，其中，A类客户合同执行率创历史最好水平，有力提升了客户满意度，稳步提升营销核心竞争力，为公司打造“五型企业”贡献了力量。

　　据了解，面对钢铁行业新的机遇和挑战，该中心发挥营销龙头引领作用，凭借产销运协同优势，在制造端和物流端积极配合下，营销服务效能充分释放，扩大了企业品牌影响力。

　　该中心加强预合同管理，结合二、三、四次材长链条供料的制造特点，将合同月、次月重点意向需求制定为销售预计划，次月的销售预计划与合同月的当月销售计划同时组织订货，实现重要订单提前订货、提前执行。根据各产线生产执行实际，灵活配置销售预合同，加大预合同比例，为实现合同执行率的稳步提升创造条件。

　　发挥周计划平台作用，建立市场主导的供需平衡与产销平衡。综合考虑库存、客户体验及合理释放产能等因素，开展精益排产，实现客户需求、计划编制，无缝衔接。加强合同执行跟踪管控，与制造端密切协作，实现前欠合同数量持续压降。

　　改善水运交付短板，提升物流交付服务。该中心与物流端密切配合，柔性定制物流方案，开展水运拉动式集批，实现水运周期同比缩短3.9天。合同源头把控实现小航线按船订货，合同执行过程管控实现按船集批。今年1月，小航线交货期同比缩短20%。开通上海、江阴、常熟、莆田、南沙等多条主航线班轮运输，颠覆传统见货约船模式，实现对内按船期生产、对外按船期交付，精准满足客户交付需求，物流效率极大提升，产业链高效协同。

　　下一步，该中心将进一步深化合同全生命周期管理，优化细化产销运协同模式，激发和释放更大的协同势能，以高质量服务，开创营销高质量发展新局面。

关键词：钢材,钢铁,钢厂,原料