【产品原理】

通过降压变压器将三相380V交流电降至安全电压36V，分别接至三根轨道上，通过转运车上的取电装置将36V安全电流引入转运车上，经过车载升压变压器升至380V，给牵引电机提供动力，通过控制系统控制转运车的启动、停止、前进、后退等。

【产品性能】

该系列车可以在S形轨道以及弧形轨道上运行，使用时安全性高，灵活性强，但运行轨道需要进行绝缘处理，对轨道铺设要求较高，当运行距离超过70米时需要增加变压器以弥补压降。

【产品特点】

该系列转运车适用于载重量较大，使用频率较高的场所，并能满足全自动化要求。

【产品用途】

广泛使用于重工、轻工、机械、石油、冶金、矿山、化工、船舶、煤炭、机电等。

【售前】

十天交货、工程全包、来访报食宿。

【售后】

进口部件故障低、24小时到现场、配件免费更换、质保2年。【厂家定制】

按需定制（外观、吨数、功能、尺寸）

【服务承诺】

公司以“生产**产品、提供满意服务”作为对用户的承诺。为了客户的利益,公司建立了一套快速的质量信息反馈体系和一支技术过硬、服务周到的队伍，热情为客户提供以下服务内容:

1、公司承诺：电动平车、轨道平车的承重安全系数不低于50% 。

2、根据用户的具体情况，免费为用户设计辅助装置或基础圈，并提供技术服务或图纸资料。免费为用户安装、调试直到安装、调试合格，达到用户满意为止。

3、公司的产品，实行"三包”服务。

4、在接到用户关于产品质量的来电、来函或口头通知后，售后服务人员一定在4小时内作出答复，48小时内赶到现场，紧急问题24小时内赶到现场。

5、在及时解决好产品质量问题的同时，售后服务人员义务为用户提供技术咨询。技术培训以及解答与产品有关的问题。

6、在质保期内(安装、调试、验收合格签字盖章后一年内)，公司的产品如因质量问题而发生损坏，或不能进行正常工作时,公司免费为用户修理或更换。如果在质保期外，公司承诺只收成本费。

7、对于投标产品在用户安装投运后，公司根据用户的时间安排免费进行运行测试，帮助用户建立电动平车起始的运行档案。

8、牢固树立“用户就是上帝，一切为用户着想”的思想、高效、认真善始善终处理好有关质量问题，讲究信誉。