海诺为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以**惠的价格**的服务**的产品质量”的原则向您郑重承诺：

??一、产品质量承诺：

??1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

??2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。

??二、产品价格承诺：

??1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材和机械的材质均选用国内或国际**名牌产品。

??2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以**惠的价格提供给贵方。

??三、交货期承诺：

??1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、根据产品定做、安装，力争满足用户需求。

??2、产品交货时，我公司向用户提供下列文件；

??①技术保养维修手册

??②安装总图

??③外购件说明书及制造厂家

??④提供易损件、备件清单，并附送一定量的备件

??四、售后服务承诺：

??1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底

??2、服务目标：服务质量赢得用户满意

??3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员**的时间内可达到现场并开始维修。

??3、服务原则：产品保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。