请各工厂在班组管理中谨防“破窗效应”
2022-04-25 来源:钢易通
摘要
请各工厂在班组管理中谨防“破窗效应”

小钢引言:破窗效应指的是如果有人打坏了一个建筑物的窗户玻璃,且窗户未得到及时维修,别人就可能受到某些暗示性的纵容去打烂更多的窗户玻璃,因为破窗户给人一种混乱无序、无规可循的心理错觉,诱发犯罪滋生。因此,“破窗效应”重点描述环境对人造成暗示性或诱导性影响,这种现象大到出现在社会管理中,小到延伸至各企业内部的班组管理领域。如何防止“破窗效应”的发生,也是我们广大金属加工工厂需要时刻预防的问题。

 

 

“破窗效应”诱发因素

 

1. 规章制度不严谨、执行不严格

一个工厂班组作风的核心源于规章制度,规章制度严密与否以及班组管理对于规章制度执行方式会导致规章制度成摆设、“小奸小恶”被放纵、工作流程与目标随时可被修改。

 

2. 开局不利、反留后患

在班组建设中,第一次评比、第一次安检、第一次活动等等的“第一次”,如果都能认真设计、取得圆满的结果,那今后活动发展就会基于较高起点发展;反之就会积累惰性、降低积极性,从而将负面影响辐射至其他类型活动中,形成“破窗效应”。

 

3. 对错误行为教育不及时、得法

对错误的教育有效性就在于及时彻底,有些工厂的班组长会以“冷处理”或不得发的方式对待员工的错误行为,这种延后或沉默的批评教育方式难以在员工心中引起共鸣、增加员工逆反心理、助长班组形成小团体等“反势力”,为今后工厂管理埋下地雷。

 

 

如何防止“破窗效应”

 

1. 标准精细化

制度、标准、规范是工厂班组管理的基础,力求精细化才可以让班组管路“破窗效应”降到最低。例如围绕工作场地6S管理标准要严格执行,不仅应用于工作场地,个人用品或劳动工具都要制定详细的标准要求,让细节决定成败、养成良好的习惯,防微杜渐形成有效工厂管理体系。

 

2. 执行严格化

如果说标准是前提,按照标准执行就是保证,只有标准落实到行动才能在第一扇“窗”打破时得到及时妥善的处理,降低因处理不及时、责任不到人、教育不得法等问题而导致的后续连续性“破窗效应”事件的发生。

 

3. 管理持续化

克服惰性、养成良好的习惯关键是要持之以恒。很多工厂在执行新制度时可能会经历“领导重视——重点推进——懈怠执行——制度落幕”这一制度效力衰减过程,“破窗效应”也是在这个时候慢慢显现的。只有管理持续化、重点关注执行与落地才能有效防止“好事无人做,坏事随处有”的“破窗效应”现象,实现工厂中班组管理持续化。

 

 

关键词:旋转机械,加工行业,工厂班组管理

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