钢易码数字营销赋能转化率提升,实现金属加工行业发展新战略
2021-10-25 来源:钢易通
摘要
钢易码,金属加工行业客户跟进及销售管理一“码”搞定

 

根据Forrester的调查数据,90%的销售线索在B2B企业获客过程中丢失,营销转化率极低,没有给企业带来任何价值,这也是金属加工行业需要面对的问题。客户为什么会流失?主要原因是企业对于客户线索的管理与跟进出现了偏差。钢易码SCRM的出现完美解决了金属加工行业被动信息触达、销售转化率低的弊病,对线索、商机、销售、服务、客户等进行有效的管理,从而优化流程和提升内部协作效率。

 

钢易码SCRM是杭州钢易科技有限公司旗下的一款基于社交属性的SCRM管理工具,专为金属加工行业企业提供数字营销解决方案。它实现了在数据记录与分析的基础上,更注重插入社交网络做营销、拓客户,基于数据为消费者提供个性化的一对一服务,最终带动销售转化率的提升。钢易码的一些功能点,例如标准化客户跟进流程、Boss看板、海量资源用户分层等方式为企业提供“拓客、触客、管客、成交”的一体化智能营销方案,帮助企业将更多的客户线索转化为销售业绩。

 

如何从客户到高效运营客户,促进转化率提升,钢易码CRM给出了具体的解决方案:

 

  1. 客户全周期跟进,销售线索不遗漏

     

    钢易码SCRM可自定义“跟进提醒”,督促传统金属加工及设备企业销售及时跟进客户,解决因销售跟进少而导致线索流失的情况。未及时跟进的客户线索会被自动回收至公海进行再分配,以此保证客户线索充分利用、不被浪费。同时,销售客户跟进记录可实时追踪、通过Boss看板可及时诊断销售行为偏差,实现客户全周期管理,提高转化率。

     

  2. 精准细分客户,积累客户画像

     

    借助钢易码SCRM数字名片二维码,即可打通与客户交互的各个渠道,将所有接触点的用户数据汇总整合并分析。通过数据清洗和过滤,沉淀到统一的私域流量客户池。在客户池中根据客户意向度、活跃度、沟通阶段等属性手动打标签,也可以识别客户在聊天中命中的关键词自动标签,从而细分管理客户、积累完整客户画像,完成进一步对高价值用户深挖的效果、制定精准营销策略,对老客户的二次营销也会有极大的帮助。

     

  3. 可视化运营数据,营销策略标准化

     

    钢易码SCRM可视化展示运营数据分析,帮助金属加工及设备企业了解每个阶段客户转化率情况,挖掘转化率提高积极因素、总结提高转化率内在规律,从运营数据中将销售策略标准化,为运营目标及策略制定提供有效的参考与决策依据,从而实现盈利增收。

     

    在流量争夺愈发激烈的大环境下,传统金属加工与设备企业的竞争市场也将日益残酷,快速提升客户线索转化率的重要性不言而喻。钢易码SCRM专业帮助金属加工及设备企业做好线索的渠道管理、数据清洗和资源分配,提高各环节的线索转化率;挖掘客户价值、洞察客户行为、高效跟进客户、推动销售业绩和企业营收的持续增长。

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